E-Mail-Marketing:
Automatisierte Umsätze aus Ihrer Empfängerliste

Sie haben gehört, dass E-Mail-Marketing am Umsatz gemessen, die stärkste Online-Marketing-Maßnahme ist? Das ist korrekt, wenn Sie es richtig machen. Sie brauchen dafür automatisierte und verhaltensbasierte E-Mail-Abfolgen.

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Umsatzstärkste digitale Marketingmaßnahme

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Kundenbindung stärken & Aktionen bewerben

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Verkaufsoptimierte Texte und Gestaltung

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Automatisierungen sparen viel Zeit und Geld

Was ist E-Mail-Marketing und was bringt es Ihrem Unternehmen?

Zum E-Mail-Marketing zählt theoretisch jede E-Mail, die an Interessenten oder Kunden versandt wird. Jede dieser Mails bietet Ihnen nämlich die Gelegenheit, eine Marketing-Botschaft an Ihre Zielgruppe zu bringen.

Spricht man in der Praxis von modernem E-Mail-Marketing, so meint man jedoch in der Regel automatisierten Newsletterversand in der Grundausbaustufe und verhaltensbasierte E-Mail-Abfolgen im professionellen, umsatzorientierten digitalen Marketing

Diese Erklärung beinhaltet gleichzeitig: Wer im Jahr 2021 noch Newsletter per Knopfdruck verschickt, ist modernem E-Mail-Marketing 10 Jahre hinterher. Heutzutage werden vollautomatische Abfolgen in modernen Mailprogrammen hinterlegt. Dies beginnt beim datengetriebenen Versand (Beispiele: Geburtstage, saisonale Aktionen, Interessen des jeweiligen Empfängers) und endet aktuell bei verhaltensbasierten E-Mail-Abfolgen. Das bedeutet: Je nachdem, wie ein Empfänger auf eine E-Mail reagiert hat und welches Interesse er gezeigt hat, bestimmt den Inhalt seiner nächsten E-Mail.

Bei klickbeben haben wir uns auf solch verhaltensbasierte Verkaufsabfolgen spezialisiert und schaffen dadurch für unsere Kunden rentable und umsatzstarke E-Mail Marketing-Kampangen.

Was steckt hinter profitablem E-Mail-Marketing?

Im Video zeigen wir Ihnen:

  • Wie wir Ihre Empfängerliste aufbauen.
  • Wie wir E-Mail-Texte verfassen, die Ihre Zielgruppe überzeugen.
  • Wie wir den Umsatz Ihrer E-Mails messen und sie weiter optimieren.

 

3 Schlüsselfaktoren für erfolgreiches E-Mail-Marketing

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1. Das passende Newsletter-System spart Arbeitszeit und Geld

Laut einer Befragung von Exonsultancy & Adestra aus dem Jahr 2017 ist E-Mail-Marketing der Online Marketing Kanal, der sich am besten auf den Return on Investment (ROI) auswirkt. Damit Ihr E-Mail-Marketing aber tatsächlich mehr bringt, als es kostet, sollten Sie auf ein modernes Newsletter-System setzen. Diese Systeme haben den Vorteil, dass Sie verhaltensbasierte Automatisierungen und Personalisierungen einrichten können.

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2. Aufbau und Inhalt Ihrer E-Mails müssen die Empfänger ansprechen

Ob eine E-Mail überhaupt geöffnet wird, stellt die erste Hürde dar, wenn sie den Empfänger erreicht. Dafür sind der seriöse Absender und die knackige Betreffzeile verantwortlich.

Ist die Nachricht einmal geöffnet, müssen Sie dem Empfänger Lust auf mehr machen. Er muss richtig “Bock bekommen”, die E-Mail zu lesen oder noch besser “förmlich zu verschlingen”. Dafür sorgen Überschriften, die den Bedarf der Zielgruppe ansprechen, und ein “leicht verdaulicher” Aufbau.

Am Ende geht es um die Benefits für den Empfänger: Was hat er davon, wenn er Ihr Angebot annimmt und ihrem Call-to-Action (= engl. für Handlungsaufforderung) zu kaufen, buchen oder Kontakt aufzunehmen folgt? Je klarer die Vorteile für den Empfänger sind, desto eher wird er Ihrer Aufforderung folgen.

 

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3. Rechtliche Vorgaben müssen berücksichtigt werden

Bei allem, das heutzutage technisch möglich ist, müssen Sie die gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Informationspflichten etc.) einhalten. Sonst drohen Ihnen Abmahnungen und Klagen. Das macht selbst den Erfolg der besten E-Mail-Marketing-Kampagne zunichte.

Damit Sie auf der sicheren Seite sind, sollten Sie sich durch die WKO oder durch auf Online Marketing spezialisierte Anwälte beraten lassen. Als Webagentur können wir Ihnen diesbezüglich gerne kompetente Juristen vermitteln.

Mit klickbeben in 5 Schritten zu erfolgreichem E-Mail-Marketing

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Schritt #1: Kostenlose Erstberatung in unserer klickbeben E-Mail-Marketing Agentur

Bei einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch erklären wir Ihnen unsere Vorgehensweise und was Sie bei uns erwartet. Wir beantworten Ihnen alle Fragen rund ums E-Mail-Marketing und zeigen Ihnen Beispiele aus unserem Portfolio.

Natürlich haben Sie dabei auch Gelegenheit, Ihr klickbeben Team und Ihre Ansprechpartner bei klickbeben kennenzulernen.

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Schritt #2: Ausführliches Angebot für Ihr E-Mail-Marketing

In einem zweiten Schritt erhalten Sie von uns ein Angebot. Wir erklären Ihnen die einzelnen Punkte ausführlich und stellen sicher, dass diese Ihren Wünschen entsprechen.

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Schritt #3 Wir entwerfen ein Konzept für Ihre verhaltensbasierten E-Mail-Kampagnen

Wer, wann und vor allem nach welcher Reaktion welches E-Mail erhält, muss gut geplant werden. Für den Empfänger soll es ein natürlicher Informationsfluss sein, der genau seine Bedürnisse befriedigt. Dadurch halten wir das Interesse hoch und die Kampagne wird rentabler.

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Schritt #4 Wir verfassen alle Inhalte und designen (bei Bedarf) Ihre E-Mails

Nachdem wir wissen, welche E-Mails wir für Ihre Unternehmensziele benötigen, produzieren wir diese für Sie. Sollten Sie zudem ein E-Mail-Design wünschen, so setzen unsere Grafiker dies passend zu Ihrem Corporate Design um.

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Schritt #5 Einrichten der Kampagnen und Erfolgsmessung

Damit die verschiedenen E-Mails auch in der richtigen Abfolge versandt werden, stellen wir Ihre Kampagnen im Newsletter-System ein. Vor dem Start richten wir auch bei Mailkampagnen eine Erfolgsmessung ein, sodass Sie genau sehen können, wieviel Ihnen Ihr E-Mail-Marketing gebracht hat.

Folgende Maßnahmen können Ihren Erfolg zusätzlich steigern:

FAQ – häufige Fragen rund ums E-Mail-Marketing aus unserer Agentur

Wie lange dauert es, bis Sie erste Ergebnisse durch E-Mail-Marketing spüren?

In der Regel spüren Sie die Auswirkungen der Kampagnen ab Versand der ersten E-Mails. Wie hoch der Erfolg ausfällt, hängt unter anderem mit der Größe der Empfängerliste zusammen.

Haben Sie 10.000 Interessenten in Ihrem E-Mail-Verteiler, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass jemand sofort auf Ihre Nachricht anspringt als wenn Sie nur 20 Personen in Ihrer Empfängerliste haben. Daher bieten wir Ihnen auch Strategien, wie Sie Ihre Newsletterliste gezielt aufbauen können.

 

Warum sollten Sie eine professionelle Agentur für Ihr E-Mail-Marketing beauftragen?

Eine E-Mail erstellen und ausschicken – das kann doch jeder Mitarbeiter? Leider machen Laien häufig Fehler, welche dafür sprechen, lieber einen Profi hinzu zu ziehen.

Zu diesen häufigen Fehlern zählt beispielsweise:

  • werbende Absenderangaben
  • wenig aussagekräftiger Betreff
  • Rechtschreib- und Grammatikfehler
  • hinter der Inhalten steckt keine Analyse der Zielgruppe
  • monatliches, händisches Aussenden statt verhaltensbasierter Automatisierungen (durch den hohen Zeitaufwand sinkt der ROI)
  • langweilige Inhalte, die den Empfänger nicht zum Handeln bringen
  • reine Verkaufstexte ohne Mehrwert

Benötigt jeder Newsletter auch ein Design oder reicht ein reiner Text-Newsletter aus?

Sie fragen sich, ob es sich lohnt, Newsletter mit einem Design ähnlich dem Ihrer Website zu versenden?

Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, hat eine klickbeben Mitarbeiterin in Ihrer Masterarbeit eine wissenschaftliche Studie mit einem A/B-Test durchgeführt. Für das Unternehmen Aromapflege haben wir einen designten Newsletter und einen nicht designten Newsletter erstellt. Textlich waren die Newsletter ident und alle rund 10.000 E-Mails wurden gleichzeitig verschickt. Das Ziel: Ein Produktset bewerben und möglichst viele Verkäufe generieren.

Dafür haben wir die User in beiden Mails dazu aufgefordert, über einen Link auf die Produktseite im Webshop zu kommen und hier das Set zu kaufen. Die Newsletter wurden an jeweils 5.176 Empfänger ausgesandt.

Welcher Newsletter besser verkauft hat, können Sie gerne bei Interesse in einem kostenlosen Erstgespräch erfahren und an den Analytics-Zahlen selbst einsehen.

Wie viel kostet E-Mail-Marketing von klickbeben?

unverbindliche Preisangabe Newsletter Verkaufsserie: ca. 5.990 € netto (kann von klickbeben Standort zu klickbeben Standort variieren)

Im Preis enthalten:

  • Konzeption einer E-Mail-Abfolge aus bis zu 10 Themenmails mit verhaltensbasierten Abweichungen
  • Verfassen aller dafür notwendigen E-Mails
  • Einrichten der verhaltensbasierten Abfolge
  • Erfolgsmessung je nach Ihrem Ziel (Käufe, Anfragen, Buchungen)
  • Ggf. A/B-Test bestimmter E-Mails

Hinweis: In Kombination mit unserem Content-Marketing-Jahrespaket besteht ebenso die Möglichkeit E-Mail-Marketing zu erhalten. Dieses Paket umfasst eine zeitgesteuerte Abfolge zu jedem Lead-Sale-Beitrag. Die Preise und den genauen Ablauf erfahren Sie bei der kostenlosen Erstberatung.

Wird bei klickbeben alles Inhouse gemacht oder werden Leistungen ausgelagert?

Wir machen alles Inhouse. Unser Team besteht nur aus Online Marketing Profis, die direkt von uns in unseren Fachgebieten ausgebildet wurden. Die Expertise zur Ausbildung sammelte klickbeben Gründer, Manuel Diwosch, als Dozent im digitalen Marketing. Er unterrichtete, hielt Gastvorträge bzw. schrieb Skripten im digitalen Marketing für die FH-Kufstein, das Management Center Innsbruck (MCI), die TH-Rosenheim, die FH Wien und die Universität Innsbruck.

Wie lange dauert die Umsetzung einer E-Mail-Marketing-Kampagne?

E-Mail-Marketing ist relativ schnell eingerichtet und umgesetzt. Allerdings sind wir dabei sehr stark auf Ihre Mithilfe angewiesen. Nur so können wir Ihre Marktsituation und Ihre Zielgruppe genau analysieren. Im Durchschnitt dauert die Umsetzung von der Beauftragung bis zum Start der ersten Mails 1 Monat.

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